3月13日，我們接到《關(guān)于疫情防控期間有序開展預(yù)防接種工作的通知》，醫(yī)院可以有序開展預(yù)防接種服務(wù)了。疫情期間，需要接種的寶寶積壓了兩個月時間沒有來，工作量肯定相當大。我們在醫(yī)院微信公眾平臺公布了恢復(fù)接種門診時間、預(yù)約電話、小程序和就診注意事項，并在醫(yī)院30多個患者群里進行轉(zhuǎn)發(fā)通知。

3月14日-15日，由于之前醫(yī)院門診停診，兒�？�大部分醫(yī)生、護士下沉到社區(qū)一線，科室把他們緊急召回報到，做好開診準備工作，分配好防護用品，并對各個診室進行消毒。按照上級文件精神，各接種門診要開通預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺，通過電話、短信、微信等方式，引導(dǎo)家長分時段精準預(yù)約，錯時接種。這兩天預(yù)約電話響個不斷，上一個電話剛掛，下一個電話就打進來了，負責接電話的護士連喝水的時間都沒有。剛開始每天預(yù)約60人，很快就已經(jīng)約到一周之后……

3月16日，大家早早的來到科室，穿戴好防護裝備，緊鑼密鼓地開始工作。一天下來，想來的家長比預(yù)約成功的多得多，而且好多人抱怨電話打不進來、小程序預(yù)約滿了……家長急��！第二天、第三天，一天比一天人多，預(yù)約電話一直沒有停過。需要接種的寶寶太多了，照這樣下去，會有很多寶寶不能及時補種……

我們一籌莫展之際，市疾控部門領(lǐng)導(dǎo)到門診督導(dǎo)，要求我們盡可能的快而有序的做好補種工作。李院長詳細查看我們科室的工作情況和診療環(huán)境后，要求我們做好個人防護的同時，一定要做好家屬的引導(dǎo)、疏通、防護，并優(yōu)化就診流程。現(xiàn)在距離兒童康復(fù)治療全面恢復(fù)還有一段時間，我們?nèi)�科一盤棋，早期發(fā)展基地的同事們?nèi)��?/span>補充到預(yù)防接種門診，加班加點完成好預(yù)防接種工作，并將早期干預(yù)場地作為接種留觀區(qū)域。

科主任、護士長立即召集各部門負責人，將最新要求進行傳達，并迅速將全科人員進行組合分配。體檢室增添1人、骨密度室增添2人、開單醫(yī)生增加1人、聽力增添1人、門口登記2人、就診檢查引導(dǎo)3人、VOJAT室增添2人、留觀增添1人、接種增添1人、接熱線電話增添1人。預(yù)防接種門診從20多人，變成了40多人，力量足足增加了一倍。門診三樓東西側(cè)全部利用起來，開啟多通道進行接診，多人員進行引導(dǎo)，張貼溫馨提示，保證了家長和寶寶快速就診。大家心往一處想，勁往一處使，護士長在線上線下又重新通知家長，可以免預(yù)約直接接種，還發(fā)了3000多條短信，逐個通知未接種兒童。這一系列舉措實施之后，接預(yù)約電話的工作量漸漸下來了，家長們終于可以直接帶寶寶來接種了。

現(xiàn)在，每天預(yù)防接種人數(shù)從60人增加到200多人，我們忙中有序地登記、開單、咨詢、檢查、打針，科主任帶頭不休、護士長白天上班、晚上報表，科室黨員也不掉隊緊跟其后，毫無怨言。在這個特殊時期，市婦幼保健院兒保科全科人員齊上陣，團結(jié)一心，克服困難，有序開展接種服務(wù)，努力為寶寶們的健康保駕護航！

（兒�？� 彭可梅 李田甜）