黨員在行動
春雨連綿柔和地滋潤著古城，絢麗的春光映照著滿院鮮花，辛勤的黨員藥師們正耕耘著屬于他們的春天。
隨著醫(yī)院組織開展“強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)溝通、優(yōu)服務(wù)”競賽的號令聲下，藥劑科的黨員同志們在康主任的帶領(lǐng)下爭先創(chuàng)優(yōu)，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。目前正值我院創(chuàng)建省級規(guī)范化藥房工作的關(guān)鍵階段，康主任帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，定期督導(dǎo)每個班組逐條自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，創(chuàng)建工作取得了階段性成果。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，住院藥房和藥庫相繼完成升級改造，門診藥房的升級改造工作也順利實施，施工過程中遇到諸多困難，如噪音、灰塵、擁擠的環(huán)境，以及應(yīng)對裝修過程中突發(fā)狀況，為了保證門診藥房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，盡管感冒非常嚴(yán)重，一度失聲，但始終和同事們在一線想方設(shè)法完成調(diào)劑工作，現(xiàn)場協(xié)調(diào)施工；其次，對調(diào)劑臺、藥柜等訂制尺寸和擺放位置，各種線路走向，粉墻質(zhì)量，做了統(tǒng)一規(guī)劃，再次，積極協(xié)調(diào)溝通好醫(yī)院各個職能部門，力爭高效率高質(zhì)量地完成升級改造工作。此外，主動征求職工們對于此次改建的好建議，并盡力為他們解決合理的問題。還號召黨員們體現(xiàn)其先鋒帶頭作用，不管工作環(huán)境多艱苦也覺不能放松服務(wù)質(zhì)量。
組長董繼軍作為門診藥房黨員中唯一一名男同志，嚴(yán)格要求自己，不僅努力踏實完成自己的本職工作，而且，平時總會默默地主動攬下各種臟活、體力活，一句怨言也沒有，這次門診藥房改建，他帶頭出力，搬運(yùn)、擦洗，不怕苦也不怕累。蔣琪琳在工作中恪守自己的崗位職責(zé)，她負(fù)責(zé)管理的工作都能出色完成，不論是繁雜的賬目，還是大量票據(jù)，在她手里都可以讓人一目了然。王云雖然懷有身孕，但在艱苦的工作環(huán)境中，時刻不忘自己黨員的職責(zé)，仍然堅持與大家戰(zhàn)斗在一線，精神讓人敬佩。袁夢瑚是一位90后黨員，雖然參加工作的時間不長，卻能迅速地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，在短時間內(nèi)就能勝任自己的崗位，在創(chuàng)建中貢獻(xiàn)她的一份力量。
各位黨員們不計回報的付出和努力，像五彩繽紛的花朵般燦爛美麗，映襯出最春天里最美的陽光！“三強(qiáng)一優(yōu)”活動還在繼續(xù)，省規(guī)范化藥房的創(chuàng)建還在繼續(xù)，我們黨員在行動也還在繼續(xù)！
(醫(yī)技黨支部 王紅)
認(rèn)真踐行黨員職責(zé) 發(fā)揮先鋒模范作用
俗話說“時間就是生命”，這句話對兒科醫(yī)生來說感受尤為深刻，因為嬰幼兒生病的特點(diǎn)就是三快：起病快、進(jìn)展快、恢復(fù)快。作為一名新生兒科醫(yī)護(hù)人員，面對的是一個個稚嫩脆弱的新鮮生命，一舉一動不僅關(guān)乎患兒的生命，也與每個家庭的幸福息息相關(guān)。我們的工作平凡而偉大，瑣碎而不易。然而，科室每一個醫(yī)護(hù)人員又都執(zhí)著地為兒童的健康任勞任怨。
4月22日是個不平靜的日子，一道緊急的電話鈴聲響起：快做好準(zhǔn)備，兒內(nèi)二科一位重癥患兒馬上急轉(zhuǎn)你科！科室醫(yī)護(hù)人員立即在主任、護(hù)士長的安排下分工合作，做好搶救準(zhǔn)備。
兒內(nèi)二科醫(yī)護(hù)人員攜氧將患兒急送入我科，患兒病情十分危重：神志不清，全身皮膚蒼白，呼吸急促、困難，每分鐘心率達(dá)200多次，肝脾腫大，高燒持續(xù)不退···患兒“左肺肺炎（重癥）、心力衰竭、呼吸衰竭”的診斷明確，而這些疾病隨時都可能奪走孩子的生命，搶救措施刻不容緩。新生兒科所有的醫(yī)護(hù)人員在昌院長及科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，各醫(yī)生、護(hù)士分工有序：立即行各項生命體征監(jiān)測，鎮(zhèn)靜，清理呼吸道，行氣管插管，呼吸機(jī)輔助通氣···良好的職業(yè)素質(zhì)使搶救過程及時快速而有條不紊，患兒也終于有了最基本的生命支持，然而這僅僅是救治的第一步，接下來的診療仍不能放松警惕。
在患兒住院期間，我們新生兒科的全體醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)了強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。昌院長制定完善的治療方案，每天到科室參與查房，夜間到科室巡視，并多次與家長談話，保證了醫(yī)療安全。
科主任、護(hù)士長更是24小時輪流值班，共產(chǎn)黨員錢三建副主任在科室整整堅守了48小時，直到病人轉(zhuǎn)危為安后才回家休息。在昌院長的帶領(lǐng)下，新生兒科和兒內(nèi)二科的醫(yī)生一起為病人及時修改和制定診療計劃，科室黨員黃祥智、入黨積極分子杜芬積極主動上特護(hù)，作為黨員的我也是主動加班加點(diǎn)，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，極大的激發(fā)和鼓舞了科室人員的工作熱情、大家紛紛主動延長上班時間，頭腦里沒有下班概念，只希望盡可能多的將時間和精力用在重病人身上，惟愿他能早日康復(fù)。
患兒入住我科的第2天，病情較前稍有好轉(zhuǎn)，我們請同濟(jì)醫(yī)院的周建華教授前來會診，完善診斷的同時，周教授提出了許多新的臨床應(yīng)用方法、相關(guān)癥狀展開的多種可能性及相應(yīng)處理，并指導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行下一步診療。其思考范圍之寬廣，考慮問題的透徹和細(xì)致都使我為之折服，通過此次學(xué)習(xí)我獲益良多，既認(rèn)識到自身知識的局限和能力的不足，同時也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的積極性，更加投入地參與到病人救治與管理中去，學(xué)習(xí)一點(diǎn)一滴的臨床經(jīng)驗，以便更好地服務(wù)于廣大的患者。
越是病情危重的患者，我們與家屬的溝通就越要及時、到位。在救治過程中取得家長的理解和支持，詳細(xì)了解患兒既往病史并向他們耐心說明診療計劃和病情預(yù)后，既是對家長和孩子負(fù)責(zé)，也能將醫(yī)療糾紛降低到最低限度。由于患兒沒有家屬陪護(hù)，為病人擦身、翻身、清理大小便等一切工作都由醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)。當(dāng)病人病情好轉(zhuǎn)能進(jìn)食時，護(hù)士們耐心細(xì)心地給患兒喂食，鄭護(hù)士長更是回家親自下廚煮面條，帶到病房喂給他吃，并主動與家長聯(lián)系，詢問患兒在家的愛好和特長，根據(jù)孩子的要求下載了《黑貓警長》、《奧特曼》等動畫片和兒童歌曲放映給孩子看、聽，大家呼喚孩子的呢稱：安安或弟弟，盡量減輕患兒的焦慮感和不適感。在家長積極配合，兒內(nèi)二科和新生兒科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，患兒很快康復(fù)出院。對待病人像對待親人一樣，想方設(shè)法解除患兒的痛苦，是我們每個醫(yī)務(wù)人員的共同心愿，而我們也始終這樣努力著。
僅僅這么一個病例，“強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)溝通、優(yōu)服務(wù)”的百優(yōu)服務(wù)精神就在我們的工作中被一一體現(xiàn)。有了強(qiáng)烈的責(zé)任感、扎實勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度、得心應(yīng)手的溝通技巧，我們的服務(wù)自然就能由粗到細(xì)、由細(xì)到精。讓我們做患兒的健康護(hù)衛(wèi)，讓白衣天使的光環(huán)永遠(yuǎn)熠熠生輝！
(臨床一黨支部 劉媛珍)
夯實基礎(chǔ) 為您服務(wù)
為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，使干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平全面提高；進(jìn)一步強(qiáng)化溝通能力，使干部職工的溝通技巧和溝通水平有效提升；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)我院醫(yī)療保健服務(wù)質(zhì)量再上新臺階，醫(yī)院組織開展 “強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)溝通、優(yōu)服務(wù)”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽動。
為了圓滿完成任務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，我們手麻科在科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，積極動員，周密計劃，人人參與。在動員大會后，護(hù)士長組織科室全體護(hù)士進(jìn)行問題查找，要求每人說出自己存在的不足及改進(jìn)措施。
一是對照強(qiáng)職責(zé)要求，塑造個人自覺性。從發(fā)言中，反映出規(guī)章制度執(zhí)行不到位，操作中無菌觀念不強(qiáng)，查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格，主動服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。有問題，就要找辦法，大家紛紛表示：在以后的工作中，自覺遵守紀(jì)律，相互監(jiān)督，每天提前一刻鐘到崗，充分做好手術(shù)前準(zhǔn)備，為患者提供陌生卻溫馨的治療環(huán)境。
二是對照強(qiáng)學(xué)習(xí)要求，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度。平時工作之余，缺乏主動學(xué)習(xí)積極性，甚至不愿意學(xué)習(xí)。有些手術(shù)步驟不熟練，不愿看書，認(rèn)為手術(shù)醫(yī)生會提醒；各類考試不求高分，合格就行；各類操作不求優(yōu)美，做到就行，理論知識不強(qiáng)，不敢跟病人深談等等。面對眾多問題，我們要主動想高年資老師請教，積極參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn)，利用業(yè)余時間多看書學(xué)習(xí)，用知識武裝自己。同時，護(hù)士長要求我們，在今后的手術(shù)中，負(fù)責(zé)每臺手術(shù)的護(hù)士要提前掌握該手術(shù)的配合，術(shù)中出現(xiàn)問題，術(shù)后要及時總結(jié)經(jīng)驗，杜絕差錯發(fā)生。借本次活動的東風(fēng)，將不愿學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)，不斷縮小距離，用強(qiáng)大的知識做后盾，緩解患者對手術(shù)的恐懼和擔(dān)憂。
三是對照強(qiáng)溝通要求，建立信任互助橋梁。俗話說：“牙齒也有咬著自己舌頭的時候”工作中這樣的事難免會發(fā)生。有合作就有溝通，醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間、護(hù)患之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，各科室之間等等。當(dāng)遇到問題，我們科室護(hù)士長和高年資護(hù)士就做的比較好，她們先安慰情緒比較急躁的一方，等氣氛緩和了，仔細(xì)傾聽，耐心解釋，積極處理，將大事化小，小事化了。為醫(yī)護(hù)人員營造輕松的工作環(huán)境，為患者搭起信賴的橋梁。
四是對照優(yōu)服務(wù)的要求，提升服務(wù)品質(zhì)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每位患者的向往，但在我們工作中卻存在解釋不到位，執(zhí)行不及時，態(tài)度不熱情，方式不正確等等問題，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。面對這些，我科提倡換位思考，換人思考等方式，將患者當(dāng)做自己或者是自己的親人，為他們操作時要穩(wěn)準(zhǔn)輕，解釋時要精細(xì)柔，從而不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
此次活動的開展，使醫(yī)院的各項制度落實到實處，員工學(xué)習(xí)意識增強(qiáng)了，溝通技巧提升了，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
(手術(shù)室 楊曉燕)
百優(yōu)競賽不止于百
我院從3月20日至6月30日在全院范圍內(nèi)開展以“強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)溝通、優(yōu)服務(wù)”為主題的百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。在科領(lǐng)導(dǎo)的組織下，檢驗科全科人員學(xué)習(xí)了文件精神，每位員工認(rèn)真領(lǐng)會了文件精神，明確目的和意義，積極參與到活動中去。
檢驗科根據(jù)科室實際情況，制定了2015年檢驗科“強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)溝通、優(yōu)服務(wù)”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動實施計劃，提高認(rèn)識，搞好服務(wù)工作。在日常服務(wù)工作中，開展以“強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)溝通、優(yōu)服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，做到四對照、四查找、真改進(jìn)、共創(chuàng)優(yōu)，踐行全心全意為人民健康服務(wù)的本質(zhì)要求。
百優(yōu)競賽活動的開展，院領(lǐng)導(dǎo)指出正確的方向，一線員工將它落實到自己的工作崗位當(dāng)中，一環(huán)扣一環(huán)才能實現(xiàn)整個百優(yōu)活動的目標(biāo)。學(xué)習(xí)了百優(yōu)競賽文件后，我個人的理解就是努力做好自己的工作，為病人解決問題，向科室制定的方案靠攏就是認(rèn)真的執(zhí)行百優(yōu)。門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)及工作環(huán)境的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象，搞好醫(yī)療質(zhì)量不斷提高醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)和優(yōu)化就醫(yī)流程，是關(guān)系醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的大事。
檢驗科有獨(dú)立完善的采血窗口，每個窗口均安排技術(shù)一流，經(jīng)驗豐富、服務(wù)態(tài)度好的專業(yè)技術(shù)人員上崗，以便患者與醫(yī)務(wù)人員交流；全科人員掛牌服務(wù)，著裝整潔、舉止端莊，語言文明；檢驗結(jié)果報告要優(yōu)先急診檢測和危急值的報告，以確保危重病人得到及時的救治；明確其它項目的報告時限。檢驗報告隨到隨時打印，檢驗科有專人負(fù)責(zé)，方便快捷，報告單衛(wèi)生安全，無實驗室污染。檢驗報告遠(yuǎn)程打�。粰z驗科全部實現(xiàn)LIS系統(tǒng)管理，各個實驗室的檢驗報告全部儲存在電腦中，實現(xiàn)無紙化儲存，避免了交叉感染。預(yù)留電話，患者可以打預(yù)留電話詢問和咨詢檢驗結(jié)果；設(shè)專人每天定時給病房發(fā)送檢驗報告，方便臨床醫(yī)師及時了解患者病情。對于非初檢患者，可以對比以往結(jié)果，更加動態(tài)觀察患者的診治情況及治療效果；首診負(fù)責(zé)，善始善終。搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把以病人為中心，質(zhì)量為核心落到實處，努力為臨床和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
我堅信百優(yōu)活動并不是只有這一百天的時間，我們應(yīng)該在以后的工作中時時刻刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻為了病人而準(zhǔn)備著，這才是百優(yōu)真正的意義所在。
(檢驗科 朱麗丹)
百優(yōu)活動 我們在努力
自醫(yī)院從3月20日開展“強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)溝通、優(yōu)服務(wù)”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動以來，消毒供應(yīng)中心全體工作人員充分認(rèn)識開展此次活動的意義，并以省級評審達(dá)標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合醫(yī)院開展的“三強(qiáng)一優(yōu)”活動方案，更進(jìn)一步規(guī)范管理，落實國家新標(biāo)準(zhǔn)，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，更好的為臨床各科室提供滿意、放心的無菌物品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
強(qiáng)職責(zé)，加強(qiáng)無菌物品質(zhì)量管理，確保無菌物品質(zhì)量合格率百分之百，保障醫(yī)療安全，我科在各項工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程，確保無差錯事故發(fā)生。
強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)本科工作人員�？浦R和技能的培訓(xùn)，我科由護(hù)士長和質(zhì)控員及資深護(hù)士組成教學(xué)組，將涉及到本科各環(huán)節(jié)的具體操作項目進(jìn)行帶教與考核，做到理論與實際操作相結(jié)合，使平時的各項操作統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
強(qiáng)溝通，加強(qiáng)本科員工溝通技巧的培訓(xùn)，我科特意買了相關(guān)書籍資料，利用科周會集中學(xué)習(xí)，也鼓勵大家利用工作之余交流，以便更好的與臨床科室溝通，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，有效解決問題。
優(yōu)服務(wù)，加強(qiáng)科室員工整體素質(zhì)，我科學(xué)習(xí)《婦幼品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范文明禮貌用語，倡導(dǎo)感動服務(wù)、微笑服務(wù)、貼心服務(wù)。
在百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中，我科一如既往地以臨床為中心，堅持質(zhì)量第一的服務(wù)理念，保障醫(yī)療護(hù)理安全，保障病人安全，力爭管理、質(zhì)量、安全、服務(wù)再上新臺階，創(chuàng)品牌服務(wù)科室。
(消毒供應(yīng)中心 鄧菊)
感 恩
2015年5月10日母親節(jié)，祝愿全天下的母親節(jié)日快樂！身體健康！在這個特殊的日子里，院團(tuán)委組織各團(tuán)支部書記到沙市濱湖社區(qū)探望了一群特殊的母親——空巢老人。
一進(jìn)門，就被眼前的情景觸動了：兩位互相攙扶的老人，慈祥的笑容，和藹可親的臉龐。我們親切的和兩位奶奶打招呼，扶著奶奶坐下，奶奶的手有點(diǎn)冰涼，卻很有力，看的出奶奶很渴望有人過來探望她們，奶奶有很嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎，給奶奶揉揉腿，暖暖手，和奶奶說說話，我們一些微不足道的動作，卻讓奶奶們很開心。跟奶奶交談中我了解到，這兩位奶奶是姐妹，都沒有子女，年長的李奶奶身體一直都不是很好，耳朵有點(diǎn)背，而妹妹耳朵可以聽見而嘴巴卻不能說話，但家里的事物都是妹妹在操辦，雖然沒有兒女的關(guān)心，但有社區(qū)人員的不時關(guān)愛，社會上好心人的關(guān)照，也讓這兩位老人生活有保障。我們伏在李奶奶耳邊說話要大點(diǎn)聲：奶奶，下次過來，要不要給您帶蚊帳，蚊香，米還有沒有，吃的還有沒有……李奶奶確都不要，說能來看我們已經(jīng)很開心了，不要在麻煩你們了。兩位老人對外面的世界很向往，因為都有關(guān)節(jié)炎，所以她們很久沒有出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了，雖然如此，但兩位老人還是很感謝社會，就如李奶奶一直掛著嘴巴的話：謝謝黨，謝謝社會。我們給兩位老人帶的牛奶和面包，她們很喜歡吃，李奶奶還在我們的幫助下喝了牛奶。要走了，大家都很舍不得，放心不下。在回來的路上大家都在感慨自己的生活是多么的美好，珍惜眼前的生活，活在當(dāng)下！
這次的走訪活動，讓我知道，空巢老人不都是孤獨(dú)的，只要社區(qū)多一些關(guān)愛，他們的生活照樣可以有滋有味。同時，作為兒女，應(yīng)該對自己的父母及長輩多一些關(guān)愛，也應(yīng)該向老人們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的樂觀和知足，更應(yīng)該呼吁社會上的千千萬萬：對空巢老人多一些關(guān)愛，多盡一份孝心。
(產(chǎn)科團(tuán)支部 瞿蓉)
單車騎行隨想
伴隨著夏天的腳步，我們迎來了陽光明媚的五月。在春天的尾巴上，我們依然能夠收獲一縷花香，盛開的櫻花綻放著醉人的芬芳，在夏天熱情奔放的腳步中，已初見桃李漸露碩果。褪去厚重的春裝，換上輕薄的裙子，在科室的組織下，我們進(jìn)行了一次愉快的郊游，迫不及待去感受這股濃濃的迎面而來的夏意。
本次郊游的主要項目是繞荊州古城環(huán)城踩單車，對面的金鳳廣場散發(fā)著濃濃的現(xiàn)代氣息，孩子們歡快的玩著輪滑，放著風(fēng)箏，大人們購物休閑……九龍橋另一邊的古城墻邊則是現(xiàn)代與歷史的交融，青斑駁駁的城墻訴說著歷史的更迭，爛漫的櫻花，川流不息的車流則傳遞出現(xiàn)代的氣息。租好單車,我們此次的單車之行就正式開始了，今天的陽光非常燦爛，清風(fēng)柔柔地吹拂著，護(hù)城河碧水蕩漾，騎著單車，大家你一言，我一語，回憶起學(xué)生時代的生活，每天踩著單車上下學(xué)，周末放假邀上三五好友，踩著單車可以逛遍大半個荊州城。
路遇一群剛剛放學(xué)的中學(xué)生，青澀的臉上滿是不羈的笑容，高聲暢談著自己的理想，回想起自己當(dāng)初的理想就是當(dāng)一名光榮的白衣天使，經(jīng)過2003年非典的中國猶如打了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在這舉國驚恐的時間里，醫(yī)護(hù)工作者始終站在戰(zhàn)爭的最前線，用自己的生命維護(hù)著這個世界的安全，多年后的今天，而當(dāng)我們終于穿上了純白的制服，每天用微笑與汗水為人們的健康保駕護(hù)航，每當(dāng)辛勤的付出換來一句充滿感激的“謝謝”，才知道所有的努力都是值得的，當(dāng)然也有不快的時候，當(dāng)病人因為疾病折磨而言語不好時，心情也會沮喪，但是，換位思考之后，心情就會馬上平復(fù)下來，之所以人們稱護(hù)士為白衣天使，即是對護(hù)士的美好心靈的深情贊美，不只是救死扶傷，更是一種心靈深處的體諒。因為體諒，所以寬容，因為寬容，才能更好的服務(wù)大眾。對職業(yè)的深刻理解支撐著我們更好的走下去，醫(yī)患之間才能培養(yǎng)出信任理解的和諧關(guān)系。
此次的郊游，不只是一次身體的郊游，更是一次心靈的旅行，拋開忙碌的工作和生活，我們可以進(jìn)行一次與心靈深處的對話。五月，是一個熱情的季節(jié)，伴隨著希望而來。
(兒內(nèi)一科團(tuán)支部 胡夢玲)
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