春節(jié)身影

今年兒科高峰來(lái)得較晚，但來(lái)勢(shì)兇猛，春節(jié)的腳步越來(lái)越近，病人數(shù)不見(jiàn)下降，穩(wěn)中有升，住院患兒每天都上百。作為業(yè)務(wù)院長(zhǎng)，昌院長(zhǎng)的工作總是排得滿滿的，查房、上門(mén)診、培訓(xùn)、巡視檢查，從不給自己留一點(diǎn)休息時(shí)間。但在春節(jié)期間昌院長(zhǎng)又多了一項(xiàng)任務(wù)，帶內(nèi)二科二線，雖說(shuō)是二線班，但昌院長(zhǎng)卻時(shí)時(shí)奮戰(zhàn)在一線，他每天很早就到科室?guī)ьI(lǐng)值班醫(yī)生一起查房、解決疑難雜癥，全身心備戰(zhàn)2017春節(jié)病人高峰。住院患兒不斷上升，昌院長(zhǎng)和醫(yī)生們幾乎分身成三頭六臂，投入大量心力成為全能承擔(dān)者。但隨著工作的不斷深入，醫(yī)生們深切的感受到，昌院長(zhǎng)查房時(shí)豐富的臨床知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺的不僅是患者，同樣也包括兒內(nèi)二科醫(yī)護(hù)人員。

然而并不是所有查房都能順利完成。有時(shí)會(huì)碰到不愿配合的患者，有一名6個(gè)月的小患者，家住沙市，已住十天，癥狀改善不明顯，家屬對(duì)治療檢查不配合，昌院長(zhǎng)按照臨床路徑對(duì)該患兒規(guī)范治療，每天花更多的時(shí)間對(duì)患兒家屬詳細(xì)講解，耐心講答家屬疑問(wèn)。根據(jù)患者提供的檢查結(jié)果告訴他如何解決這些問(wèn)題，及時(shí)的反饋，淵博的知識(shí)，才得到了家屬的信任。無(wú)論是三十、初一還是初二，昌院長(zhǎng)都穿梭在病房里，查房再忙，患者再重，醫(yī)生們也不怕，因?yàn)椴�院長(zhǎng)任何時(shí)候都是他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

在昌院長(zhǎng)及兒內(nèi)二科乃至所有婦幼醫(yī)護(hù)人員的身上，有一種千萬(wàn)家庭對(duì)這份職業(yè)的神圣仰望，就是要用扎實(shí)的知識(shí)、精湛的技術(shù)、人文關(guān)懷的力量，為健康保駕，為生命護(hù)航，有一種對(duì)醫(yī)學(xué)、對(duì)事業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，就是要銳意進(jìn)取，創(chuàng)新向上、不斷超越自我的精神。他們用堅(jiān)守、執(zhí)著、努力、一切力量編織著一個(gè)個(gè)孩子健康平安的美好向往，用單薄的背影、汗水、淚水、奔忙烙上大醫(yī)精誠(chéng)、醫(yī)者仁心的榮光印章。2017，我們將不忘初心，繼續(xù)奮進(jìn)，向市級(jí)兒童醫(yī)學(xué)中心夢(mèng)想昂揚(yáng)向前。

(兒內(nèi)二科 蔣林)

從細(xì)節(jié)入手，不斷提升規(guī)范化管理水平                     

    自我院開(kāi)展“強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提升規(guī)范化管理水平”優(yōu)質(zhì)競(jìng)賽活動(dòng)以來(lái)，藥劑科認(rèn)真學(xué)習(xí)競(jìng)賽精神并結(jié)合科內(nèi)實(shí)際情況制定活動(dòng)方案。藥房各位藥師不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高責(zé)任素質(zhì)，優(yōu)化溝通技巧，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力。門(mén)診藥房做為藥劑科的窗口，服務(wù)質(zhì)量尤為重要，如何在工作中更好的服務(wù)患者、如何爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的職工，是我們藥房每位藥師需要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的方向。

    一、以院為家，維護(hù)形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)。

    今年藥房有一位藥師外出進(jìn)修，另一位藥師在休產(chǎn)假，在工作中大家互相幫助，自覺(jué)維護(hù)科室利益，樂(lè)于奉獻(xiàn)。樹(shù)立“自己就是醫(yī)院名片的意識(shí)，認(rèn)真踐行“每一位病人都是我們的親人”服務(wù)理念。正確處理同事之間的關(guān)系，在工作中不互相貶低，不互相推諉，不制造矛盾，不生是非，積極創(chuàng)建和諧的工作環(huán)境。實(shí)行“一心二準(zhǔn)三輕”特色藥學(xué)服務(wù)。即對(duì)待患者一心一意；審核、調(diào)配藥品準(zhǔn)確，核對(duì)、發(fā)放藥品準(zhǔn)確；拿藥輕放，語(yǔ)調(diào)輕柔，就診卡輕遞服務(wù)�；颊邼M意度保持在90%以上。

    二、勤奮學(xué)習(xí)，提升技能,業(yè)務(wù)過(guò)硬，優(yōu)質(zhì)高效。

    藥房每位藥師按時(shí)完成了自我學(xué)習(xí)筆記、科內(nèi)學(xué)習(xí)筆記、院內(nèi)學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真參學(xué)，參學(xué)率達(dá)100%。以精益求精的態(tài)度鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，虛心學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。熟記競(jìng)賽活動(dòng)主題及優(yōu)秀職工標(biāo)準(zhǔn)，朱院長(zhǎng)“六百、兩優(yōu)、兩無(wú)”講話的重要精神。青年職工積極參與到提升技能的活動(dòng)中，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

    三、語(yǔ)言文明，儀表規(guī)范，尊重患者，診療規(guī)范。

    每天上班按時(shí)簽“無(wú)差錯(cuò)簽名本”，王主任時(shí)刻提醒上班人員保持良好的工作態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥師管理內(nèi)容，在門(mén)診日常發(fā)藥工作中嚴(yán)格按照“四查十對(duì)”的內(nèi)容執(zhí)行�？诜�藥認(rèn)真書(shū)寫(xiě)用法用量，特殊及需要注意的事項(xiàng)2遍以上交代患者，對(duì)某些特殊患者在指導(dǎo)用藥時(shí)付出更多的熱情。利用電子屏做好藥學(xué)服務(wù)的宣傳。提前十分鐘到崗，崗位儀表規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)掛好胸牌。為規(guī)范手機(jī)的使用，王主任制定了統(tǒng)一管理的方案，每天上班人員統(tǒng)一上交手機(jī)至規(guī)定地方，杜絕接私人電話。繼續(xù)做好藥學(xué)品牌服務(wù)示范崗提升工作，落實(shí)門(mén)診處方打印流程，由后臺(tái)對(duì)照打印的處方，調(diào)劑藥品并書(shū)寫(xiě)用法用量標(biāo)簽，前臺(tái)藥師復(fù)核后再向患者交待用法用量，強(qiáng)化了前后臺(tái)雙復(fù)核。做好“一卡多用”的監(jiān)管工作。

    四、遵章守紀(jì)，廉潔行醫(yī)，一視同仁，平等對(duì)待

    繼續(xù)嚴(yán)格按照衛(wèi)計(jì)委的“九不準(zhǔn)”“六個(gè)嚴(yán)禁”執(zhí)行，無(wú)違反情況的發(fā)生。藥房?jī)?nèi)黨員時(shí)刻起到帶頭作用，參與到黨風(fēng)廉政建設(shè)中，廉潔自律，牢記各項(xiàng)嚴(yán)禁。加強(qiáng)藥品信息的管理。認(rèn)真做好科內(nèi)的糾風(fēng)工作,執(zhí)行國(guó)家的招標(biāo)價(jià)政策,嚴(yán)格按照招標(biāo)價(jià)執(zhí)行藥品價(jià)格。嚴(yán)禁統(tǒng)方，杜絕和醫(yī)藥商的接觸,嚴(yán)保藥品的使用和銷(xiāo)售情況不外泄。無(wú)不良行為及各種不良狀態(tài)。

    五、嚴(yán)于律己，約束言行，謙虛謹(jǐn)慎，永不自滿。

    每天按時(shí)上班，不串崗，不離崗，不閑聊或者其他私事，做到工作精力集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有利于醫(yī)院形象的話和事，少說(shuō)閑話多做事。不利于醫(yī)院形象的話和事不說(shuō)不做。牢記崗位職責(zé)，對(duì)所有病人一視同仁，同等對(duì)待，經(jīng)常不斷自我反省，不斷改進(jìn)自己的工作。

    六、安全為先，厲行節(jié)約，按章管理，節(jié)約物質(zhì)。

    上下班前認(rèn)真檢查線路有無(wú)問(wèn)題，電腦及燈是否關(guān)閉。今年加強(qiáng)了控?zé)煿芾�，在門(mén)診窗口如發(fā)現(xiàn)吸煙的患者及時(shí)勸阻，科內(nèi)所有區(qū)域禁止吸煙，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙科室�？剖彝踔魅伟磿r(shí)巡查，杜絕各種意外的發(fā)生。熟悉掌握應(yīng)急處置方法，節(jié)約用水用電。

    門(mén)診藥房班組人員在各項(xiàng)評(píng)比中有多人次獲得“安全標(biāo)兵”“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”“道德標(biāo)兵”“技能提升”等稱(chēng)號(hào)。藥房各位黨員正能量氛圍濃厚，能夠起到先鋒帶頭作用，形成互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力克服各種困難完成各項(xiàng)工作任務(wù)，講奉獻(xiàn), 確�？苾�(nèi)四大安全無(wú)事故，無(wú)糾紛。人人爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀文明職工”，科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展，不斷提高。規(guī)范化服務(wù)，規(guī)范化管理，確保醫(yī)院效益不斷增加。

（藥劑科  董繼軍）

新年舞步序曲

     隨著新年的腳步越來(lái)越近，年的韻味越來(lái)越濃，醫(yī)院的重頭戲一年一度的迎春晚會(huì)也即將拉開(kāi)帷幕，醫(yī)院下達(dá)晚會(huì)任務(wù)開(kāi)始，我們科全員運(yùn)動(dòng)，優(yōu)中選優(yōu)，開(kāi)始了緊張有序的準(zhǔn)備工作。護(hù)士長(zhǎng)早就心中有數(shù)，想好了節(jié)目，并且在早期就和舞蹈老師進(jìn)行了聯(lián)系，構(gòu)思了節(jié)目的整體效果，要多少人參加，男女怎么搭配就已經(jīng)計(jì)劃好了。醫(yī)院開(kāi)會(huì)后第二天，我科就投入到排練中。老師來(lái)的時(shí)間有限，也不能確定，但老師一來(lái)，跳舞的同事們就隨叫隨到，不管是下夜班的，在家休息的，上班的都會(huì)準(zhǔn)時(shí)趕到學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行排練，一遍，兩遍，三遍，一遍又一遍練習(xí)。老師細(xì)致、不厭其煩的教，學(xué)員們?cè)趯?zhuān)心、認(rèn)真、不怕苦不怕累的學(xué)。老師走后，他們還在一遍又一遍的糾正動(dòng)作，互相學(xué)習(xí)，學(xué)得快的也對(duì)大家進(jìn)行指導(dǎo)，力爭(zhēng)把動(dòng)作做到位。

 其中，馮主任，以身作則，在練習(xí)中把腳崴了，走路都有點(diǎn)困難，可在老師來(lái)的時(shí)候，仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)，堅(jiān)持練習(xí)，一次排練都沒(méi)有耽誤。黎劉淼哥感冒，發(fā)燒也在堅(jiān)持排練，有些動(dòng)作不是很熟練，他就跟大家一起切磋，加強(qiáng)練習(xí)。在整個(gè)排練期間，所有參加排舞的同事，他們是發(fā)揚(yáng)了不怕流汗，不怕吃苦的精神。沒(méi)有參加跳舞的同事也是隨到頂上。最近病人多，手術(shù)也多，只要去排練，同事們就毫無(wú)怨言，不管家里是否有待哺的寶貝，還是有作業(yè)要檢查的學(xué)生，都會(huì)來(lái)加班。一切為了這個(gè)舞蹈能在正式演出時(shí)能閃亮登場(chǎng)。

    晚會(huì)進(jìn)行時(shí)，看著我們的舞蹈服裝優(yōu)美，步伐整齊劃一，我們所有的付出都是值得的。聽(tīng)著大家的好評(píng)，臺(tái)下雷鳴般的掌聲，這是對(duì)我們莫大的鼓勵(lì)，是對(duì)我們最好的肯定，相信在2017年來(lái)臨之際，我們科團(tuán)結(jié)一致，一定會(huì)有更好的回報(bào)，會(huì)給醫(yī)院新年的發(fā)展獻(xiàn)出滿意的答卷。

（手術(shù)室  李曉蕾）

 暖冬行動(dòng) 溫暖你我他

    志愿者，即在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開(kāi)展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專(zhuān)業(yè)性、技能性、愛(ài)心性服務(wù)活動(dòng)的人。

    清晨，在醫(yī)院團(tuán)委的組織下，我和一群可愛(ài)的青年志愿者們來(lái)到了荊州市火車(chē)站。天公作美，太陽(yáng)已露出了笑臉，和煦的陽(yáng)光撒在我們這一群頭戴紅色志愿帽、身穿紅色志愿服、手系綠色志愿帶的年輕的志愿者身上，激發(fā)了我們的熱情，同時(shí)拂過(guò)踏上歸家之路的游子們焦慮的心，給予他們稍許的溫暖與慰藉。看著他們提著沉重、厚實(shí)的行李，我們幾個(gè)男同胞們摒棄玩鬧之心，兩步并作一步跑到爺爺奶奶、叔叔阿姨身旁，告知他們我們的身份，幫助他們運(yùn)送行李，取車(chē)票，送他們到候車(chē)廳，幫助他們踏上歸家之路。

    四個(gè)小時(shí)在游子們匆匆的腳步下逝去，我的一次充實(shí)而有意義的志愿服務(wù)畫(huà)上了一個(gè)逗號(hào)。其中有一個(gè)畫(huà)面永遠(yuǎn)的刻在我的腦海，一個(gè)爺爺肩背手提三個(gè)行李，我連忙過(guò)去幫他運(yùn)送到取票口，幫他取票，送他進(jìn)候車(chē)廳，一路上閑聊得知，爺爺?shù)膬鹤釉谕獾匚迥隂](méi)有回家了，沒(méi)有辦法只有去兒子那邊過(guò)年，行李中裝滿了家鄉(xiāng)的“味道”，厚重的是爺爺對(duì)孩子的關(guān)心。剛剛?cè)⊥昊疖?chē)票，爺爺?shù)膬鹤哟騺?lái)電話，詳細(xì)地詢問(wèn)了爺爺取票沒(méi)，上車(chē)沒(méi)，東西多不多，提著累不累，聽(tīng)著父子之間的對(duì)話，我眼睛紅紅的。當(dāng)爺爺進(jìn)站后，我準(zhǔn)備離開(kāi)繼續(xù)去幫助許許多多需要幫助的游子們，爺爺突然對(duì)我說(shuō)：“荊州市婦幼保健院的小伙子，謝謝你，真是麻煩你了，吃虧了。”幫助別人就是滿足自己，使自己收獲到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所付出的。

    志愿者，即有志向，有信仰，自愿盡自己之所能服務(wù)于需要幫助的人士，不索要回報(bào)的一群最可愛(ài)的人。今天我們就像一群喜鵲為回家的游子們搭造一座順順利利回家的“鵲橋”。

（醫(yī)務(wù)科 李明）