新面貌喜迎孕嬰中心“十六年”
金秋十月,在這個收獲的季節(jié)中迎來了孕嬰中心建科的第16年?剖以卺t(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)、李德嬌護士長的帶領(lǐng)下,護理人員從最初她一人到現(xiàn)在13人,服務(wù)人次從每日幾人次到現(xiàn)在百余人次,年業(yè)務(wù)收入從幾萬到到現(xiàn)在的百萬余元,打造了享譽荊州的一流嬰兒游泳、洗浴、撫觸品牌,獲得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。今年,面對激烈的市場競爭,科室為了更好的持續(xù)發(fā)展,對科室部分設(shè)施備和環(huán)境進行了更新,旨在為寶寶和家長提供更好的服務(wù)和環(huán)境。
新面貌之七彩泡泡池:上半年醫(yī)院開展“三強一增”百優(yōu)競賽活動,科室集體討論增總量措施,把發(fā)展七彩泡泡游定為科室增總量重點,“欲善其事,必先利其器”,當(dāng)時小泳池設(shè)施因使用多年,外觀和內(nèi)壁陳舊,經(jīng)反復(fù)市場考察對比外觀、款式、安全、價格,申請了目前使用的七彩泡泡池。剛開始因不知使用效果和家長接受程度,只換了3臺,使用一個月后發(fā)現(xiàn)外觀美、有七彩燈和溫和泡泡功能的游泳池深受寶寶和家長喜歡,操作安全方便也利于護士工作。緊接著我們又換了5臺,目前8臺七彩泡泡池投入使用,雖然單次游泳價格比普通小泳池貴17元,但不僅沒影響人次量,反而游小泳池的寶寶增加了許多,每月達八百多人次,寶寶游的開心,家長滿意的同時也增加了科室收入。
新面貌之整體浴盆:因之前修建的浴池已使用8年,外觀陳舊、瓷磚破損、洗浴頭表面已破皮有劃傷寶寶的隱患,家用式塑料浴盆在設(shè)施和數(shù)量上已不能滿足現(xiàn)在的洗浴需求。經(jīng)申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們對外型、款式、顏色、價格等進行對比,選擇了目前使用的這款。12個新整體浴盆外形美觀,有半躺和坐式兩款,適合不同月齡的寶寶,護士操作方便舒適,投入使用后寶寶洗浴更加舒適安全,家長紛紛贊許,得到一致好評。
新面貌之大廳環(huán)境:因之前大廳修建已有8年,設(shè)施和布局上已不能滿足現(xiàn)在服務(wù)需求,經(jīng)過兩個月的籌備、設(shè)計、施工,目前已基本完工。新的大廳整潔明亮,設(shè)有接待區(qū)、理發(fā)區(qū)、喂奶區(qū)、等候區(qū),配有吹風(fēng)機供幼兒吹干頭發(fā),舒適的沙發(fā)座椅供家長等候,液晶電視播放醫(yī)院宣傳。常來的家長們都說現(xiàn)在大廳溫馨多了,坐的沙發(fā)即舒服位置也多,以前人一多就沒位置坐,抱個孩子站著等,也不用大包小包還帶個吹風(fēng)機了,更加人性化了。
這次科室設(shè)備和環(huán)境換新貌要感謝院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,感謝總務(wù)科的李科長在科室七彩泡泡池和整體浴盆安裝和使用期間,無論是上班還是休息,只要有問題向他反映都能第一時間處理,大廳升級期間更是每日到科室現(xiàn)場查看,細節(jié)反復(fù)商議,問題立即解決,保證了科室工作安全順利進行。
記得李德嬌護士長以前常對我們說“大河有水小河滿”,醫(yī)院好我們才會好,醫(yī)院的發(fā)展要靠全院每個人的努力。孕嬰中心新面貌帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),科室全體護理人員將按照“愛崗敬業(yè)當(dāng)先鋒、愛院如家當(dāng)主人”的精神,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)、先進的設(shè)備、舒適的環(huán)境以及感恩之心服務(wù)于廣大寶寶和家長們,努力實現(xiàn)兩個效益增長,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!
(孕嬰中心 姜聲琴)
敬崗愛業(yè)當(dāng)先鋒,為婦幼保駕護航
自我院開展“敬崗愛業(yè)當(dāng)先鋒,愛院如家當(dāng)主人“的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動以來,我們藥劑科積極參加,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)院內(nèi)相關(guān)文件精神,以這次競賽活動為契機,結(jié)合科室實際情況,強化安全意識,努力提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量,爭做競賽的排頭兵。
為保證患者的用藥安全,我科從藥品驗收入庫、儲存保管到安全的將藥品準(zhǔn)確無誤的發(fā)放到患者的手中的每一個細節(jié)保證雙人驗收核對,嚴格把關(guān)。在為每一位患者服務(wù)中,我們都細致耐心的向患者交代用法用量、及注意事項,接待患者咨詢時熱忱周到。我們承諾:以病人為中心。開展婦幼特色的藥學(xué)服務(wù):“我發(fā)藥,你放心”。我們禮儀規(guī)范,真確著裝,佩戴胸卡,儀表端莊,舉止文明。操作中嚴格執(zhí)行調(diào)劑流程,嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,保證藥品的安全性。
通過這次競賽活動,全科職工受到深刻的職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和責(zé)任意識教育,綜合素質(zhì)進一步提升,好學(xué)習(xí),思進取,優(yōu)服務(wù)?剖曳e極向上的氛圍濃,最終使科室的業(yè)務(wù)量增加,品牌特色彰顯。從外樹形象和內(nèi)強素質(zhì)兩方面入手,加強自身建設(shè),培養(yǎng)和塑造了嶄新向上的精神風(fēng)貌、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認真負責(zé)的工作態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的操作程序、文明科學(xué)的管理行為、和藹可親的天使形象,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(藥劑科 王 云)
送別
行年三十已衰嫗(翁),滿眼憂傷只自攻。
今夜扁舟來決爾(汝),生死從此各西東。
題記:支助工作中難以忘記的哀傷
金秋的十月,滿眼望去都是一派豐收的景象。金色的麥浪,空氣中彌漫著瓜果的清香,
可我卻在這收獲的季節(jié)里感受到了絲絲縷縷的憂傷!
我始終無法忘記一位母親失去自己唯一的孩子時的那種哀傷和絕望,哪怕那個孩子只有11個月大,甚至因為疾病(腦癱)從未叫過她一聲“媽媽”。
九月十七日,一個我永遠都不會忘記的日子,那天上午九點十分左右,我像往常一樣前往門診兒科診療區(qū)查看分診秩序,看是否需要增派人員幫忙,發(fā)現(xiàn)候診患者雖然多,但秩序井然,卻只有王傳慧一人,雙眼通紅似哭過,另一名護士不見蹤影,正想詢問,看見步履匆忙的施卉慧從兒科門診的急救室走了出來,也是雙眼通紅,還沒走到跟前,還沒有來得及問一問,“胡老師、胡老師你快來…”施卉慧快步走過來,拉著我的手站到了一邊,哽咽地說有一個寶寶送來的時候就已經(jīng)沒有呼吸和心跳了,醫(yī)生也盡了全力去搶救,可送來太遲了,身體都已經(jīng)有些彊硬了,口唇面部皮膚都是紫紺的,媽媽已經(jīng)完全崩潰了,你快去勸勸她吧!我快步走進了急救室,母親緊緊地抱著孩子,一個勁兒地說,“都是媽媽的錯,媽媽要是早點發(fā)現(xiàn),你就不會這樣了,都是媽媽的錯……醫(yī)生,孩子身上還是熱的,你快救救他,救救他……他身上還是熱的……”。那一刻,我的眼淚刷的一下就流了出來,兒科觀察室的鄒護士長也是滿眼淚光,只見她緊緊地握著媽媽的手,說“給孩子的爸爸打個電話吧!”媽媽嘴角顫抖想要說出號碼,可一個數(shù)字也想不起來,半跪在涼涼的地板上,我忙跑過去半摟著她,想要安慰她,可那一瞬間覺得如鯁在喉,什么也說不出來,唯有淚水止不住的往下流,“孩子叫高xx,以前經(jīng)常在門診打營養(yǎng)神經(jīng)的藥,你去辦理就診卡的地方查查看,有沒有留除媽媽電話號碼以外的號碼,我再問一下媽媽還記不記得其她親戚或朋友的號碼,媽媽的手機是新?lián)Q的二手手機,只有房東的電話號碼,什么都沒有,之前的那個舊手機,寶寶給摔壞了。“我與護士長強摟著媽媽坐在床旁的凳子上后,忙跑到支助中心辦公室去查相關(guān)信息,可一無所獲,只有媽媽的號碼,我又跑回急救室,護士長也嘗試著讓媽媽盡量回憶,一個個去試,最后都不是。媽媽的情緒再一次失去控制,又跪在冰涼的地板上,緊緊地抱著孩子的遺體,一個勁地埋怨自己,訴說對孩子的愧疚,對孩子的眷戀……此時此刻的媽媽已經(jīng)沒有了眼淚,表情甚至有些木然、呆滯。我哭著勸孩子的母親“你別哭了,讓孩子好好地走,他既然選擇了這樣無聲無息的離開,就是不想看著你再為他痛苦奔波,你能盡的心已經(jīng)盡了,你們母子的緣分也盡了,給他重新再選一次的機會吧!”“都是我的錯,都是我的錯……昨天晚上睡覺的時候?qū)殞氝跟他爸爸視頻了的,就是半夜有點吵,喉嚨里有痰,他經(jīng)常都是這樣的呀,早上七點鐘不到,他沒有哭鬧,我以為他睡著了,就自己咪了一會兒,八點多醒了,發(fā)現(xiàn)他還在睡,怎么也喊不醒他,要是我不睡那一會兒,早點帶他來看看,他就不會有事的,是我害了他,是我害了他,他從出生到現(xiàn)在就一直在受苦,天天做康復(fù),打針、吃藥,是我對不起他呀!對不起他……”媽媽還在不停的揪著自己的頭發(fā),埋怨自己,可憐天下父母心,誰不是寧愿自己受苦、受累,代替孩子承受一切的病痛、折磨,甚至傷害。
這是我調(diào)到門診上班后,最直接的一次面對腦癱患兒離世,獨立而堅強的母親那撕心裂肺的痛苦,那不是得到解脫后的輕松,也不是無可奈何時的堅持,而是一種永遠失去后的哀傷,一種永遠無法再見時的悔恨。人世間的痛苦有很多,求而不得的情,失而不得的愛,痛而不見的傷,唯有陰陽兩隔無法跨躍。
九月十七日大約十點半,我護送這位脆弱而又堅強的母親回到了她和寶寶的出租屋,那是個狹小簡陋的一居室,約十平米,很整潔,屋內(nèi)大多是寶寶的東西,衣服、玩具和簡單的日用品,看得出,媽媽很用心?粗鴭寢屇敲H粺o措的樣子,心中很是不忍,我從媽媽的懷里小心翼翼的抱過孩子,輕輕地放在床上,打來熱水,找出干凈、漂亮的衣服,一邊流著淚,一邊擦拭著孩子的身體,為他穿戴好,最后蓋好被子,一切都像他還在時一樣。幫媽媽聯(lián)系上了孩子的父親和爺爺奶奶,確認媽媽已經(jīng)接受了孩子離開的現(xiàn)實,囑她最后再好好地陪陪孩子,做個讓孩子驕傲的母親。臨出門時,我緊緊地擁抱了她一下,告訴她,孩子會以另一種方式愛著她,永遠記得她!
九月十七日,亦是我兒子的生辰,我親手送別了一個上天派來“歷劫的天使",他在人間經(jīng)歷了身體的病痛,卻也感受到了最真摯的情!
生死離別本是常情,生老病死亦是常事,但身為“白衣天使”的我們?nèi)匀粫疵恳晃浑x開我們?nèi)ネ?ldquo;天堂”的患者,家屬的心情我們感同身受。
讓我們重溫步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹莊嚴宣誓:健康所系,性命相托
我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
(支助中心 胡榮)
不變的循環(huán) 不變的愛
沿著熟悉的路,穿過晨曦,來到了科室,清晨的陽光透過云層照耀在我們的臉上,伴隨著回收車的咕嚕聲,我們一天的工作開始了。
我們實行下收下送,具體做到專人收送,將使用后的污染物品封閉回收,再有目的,有計劃、及時準(zhǔn)確的把各種無菌物品送到相應(yīng)的科室,減少各臨床科室工作人員離崗時間,間接的服務(wù)患者,真正做到“以患者為中心”,確保護理質(zhì)量和護理安全。
清洗是消毒滅菌的保障與前提,因此對每一個器械我們嚴格清洗,嚴把質(zhì)量關(guān),確保每一個器械無污漬、血漬、銹斑。
加強責(zé)任心,我們堅持做到每一個流程層層把關(guān),仔細核對。對各種待滅菌包做到仔細檢查、雙人核對,將查對制度落實到每一個細節(jié)處。
滅菌器發(fā)出的隆隆噪聲并沒有嚇到我們這些小女子,我們依然堅守在工作崗位,認真做好各項監(jiān)測,保障每一個無菌包的質(zhì)量。不知不覺中,我們已經(jīng)成為專業(yè)又大膽的女漢子。
回收、分類、清洗、消毒、干燥、檢查保養(yǎng)、包裝、滅菌、存儲、發(fā)放,日復(fù)一日,年復(fù)一年,周而復(fù)使,不變的循環(huán),不變的是我們對患者的深深愛意。我們始終堅守愛崗敬業(yè)的信念,深懷愛院如家的情愫,在平凡的崗位上,堅守著我們的慎獨與奉獻。
(消毒供應(yīng)中心 肖黎)
院歌比賽心得體會
參加這次院歌比賽,讓我感悟很多。最重要的感悟就是:團隊訓(xùn)練是以簡單的方式,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間遺忘卻非常珍貴的東西——意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要在特定的時間,特定的地點,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在我們老師的教導(dǎo)下,我們都逐漸了解到“合唱”的含義,了解到“合唱”是一項挑戰(zhàn)自我的訓(xùn)練活動,意在鍛煉我們的團隊合作意識,創(chuàng)造性的發(fā)揮個人潛力。這次活動雖然總共只有短短兩個星期的時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是永久性的,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊排練的當(dāng)天早上,大家精神飽滿的來到了學(xué)術(shù)報告廳,開始準(zhǔn)備確定形式以及訓(xùn)練,這次團隊訓(xùn)練是我們的“老科長”張科長千里迢迢回到荊州,專門為我們編排訓(xùn)練,在這一天的訓(xùn)練過程中,我們較好的完成了團隊訓(xùn)練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,訓(xùn)練內(nèi)容很豐富而且完成的很好。
通過這一天的訓(xùn)練,我對自己有了更深的了解,我們一個科室是一個團體,做事大家一起做,遇到困難大家一起解決,每個人都有不同的思考方式,我們集合大家的智慧盡量把事情做到更好。團隊訓(xùn)練的我們總是充滿著激情,大家都顯出一股的積極應(yīng)對困難。記得剛開始大家都還很迷茫, 隨后大家慢慢熟悉流程。首先是站位,讓大家都各自明白自己該站在哪個地方,相互配合,然后讓大家學(xué)習(xí)各自的動作,不停的改進,最好做出了理想中的方案。第二天的上午張科長帶領(lǐng)我們再次整理表演中各個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備情況,還沒有準(zhǔn)備好的就抓緊時間。最后正式表演開始,每個人都拿出自己的成果,大家表現(xiàn)出的是一種默契十足的態(tài)勢,而現(xiàn)場也是掌聲四起。這次大家配合得都非常有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。 院歌合唱結(jié)束后,我了解到了“團隊合作”的含義,我了解到團隊合作具有“鍛煉練意志、完善自我”的內(nèi)涵,是一項挑戰(zhàn)自我的訓(xùn)練活動,意在鍛煉我們的團隊合作意識,創(chuàng)造性的發(fā)揮個人潛力。給予我的啟發(fā)和體驗卻是永久性的,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
(財務(wù)科 王冠豪)
院歌比賽心得體會
在國慶節(jié)到來之際,我院舉辦了一次院歌合唱比賽,我們財務(wù)科獲得了二等獎的好成績。這是我入院以來第一次參加這樣的活動,我有幸能參加這次活動,與大家共同見證和分享了這來之不易的勝利。雖然比賽已經(jīng)過去,但回想起來心情還是比較激動的。首先我為自己能夠參加這次院里組織的合唱比賽而感到自豪,并且在比賽中我也盡了自己的一份力量;通過此次合唱比賽,我學(xué)到了很多東西,增進了與同事之間的感情,總之收獲很大。
比賽都是有些辛苦,這次也不例外。比賽前兩個星期我們利用自己下班的時間排練,先是院歌高音部分唱不上去、記不住歌詞、記不住動作和沒有指揮等問題。一個星期后老科長張科長從外地趕回來幫我們排練和指揮,并把以前教唱老師設(shè)計的動作改為了比較簡單的動作,大家瞬間都覺得好記多了,記不住歌詞和唱不上去高音我們就一遍遍的練,一遍遍的排,終于功夫不負有心人,一切問題都解決了!
兩個星期的時間過得很快,一下子就到了要比賽的那天。上臺之前我還是有點緊張的,但是上臺后我只專注于張科長的指揮和合唱,慢慢地心就平靜了下來。在唱完院歌的最后一句時,我的內(nèi)心是高興和激動的,不論結(jié)果是怎樣,我覺得我們都唱的很棒。
通過這次比賽,我進一步提高了自己的團隊意識,并意識到了團隊合作的重要性。所謂“團結(jié)就是力量”、“人心齊,泰山移”。只要我們大家共同努力,齊心協(xié)力,再大的事情和困難都能迎刃而解。
(財務(wù)科 萬迪)